問題: 此產品次氯酸濃度有多少ppm?
答案: 由於AcquaMagic水芝寶的天然消毒潔護液擁有日本科技專利，我們未能直接回答產品的次氯酸濃度。但可以肯定的是，潔護液維持於pH 6.0-6.5，濃度亦是於安全範圍內 (若濃度太高就等於一般漂白水，刺鼻，對人體有害的)。所以我們的天然消毒潔護液是對皮膚、眼睛、口、人體無害，而且是通過科學測試證明能夠有效殺死99.99%細菌及病毒的。
問題: AcquaMagic 水芝寶天然消毒潔護液各樽裝的價錢是多少?
答案: 標準零售價: 60ml 噴裝 ($49), 300ml 噴裝 ($89), 500ml 補充裝 ($119)。
問題: AcquaMagic 十合一多功能洗滌水各樽裝的價錢是多少?
答案: 標準零售價: 350ml 噴裝 ($99), 1000ml 補充裝 ($159)。
問題: 那些地點可以購買產品?
答案: 產品可於以下零售點之嬰兒部購買:千色百貨 Citistore、永旺百貨Aeon、一田百貨Yata、祟光百貨Sogo、香港護士協會，或 Apita超市、UNY超市 ；網上商店: HKTV mall, www.momolife.hk/popshop。澳門銷售點為新八佰伴及各大嬰兒用品店。
問題: 噴頭可以另外配買嗎?
答案: 抱歉! 由於我們是直接將完整的貨品從韓國運到香港，我們未有額外噴頭提供單購。
問題: 天然消毒潔護液與十合一多功能洗滌水有什麼分別?
答案: 兩款產品滅菌原理不同：BB頭包裝個款潔護液以次氯酸 (HOCL) 消毒，弱酸性，可直接噴於皮膚上消毒清潔，吞食無害。另一款 10合1多功能洗滌水則以 ph12.5 強鹼性滲透需清潔表面，達至去污消毒效果，較適合家居使用。